Versand automatisieren: Etiketten, Tracking, Retouren.
Wer jedes Paket von Hand ins Versandportal tippt, verliert jeden Tag Zeit – und macht Fehler. Mit einer Anbindung entstehen Etikett, Sendungsnummer und Tracking-Mail automatisch. Hier steht, welcher Weg zu Ihrem Betrieb passt.
Stand: 31. Oktober 2026 · CockpitDekor AutoWeb · Lesezeit ca. 6 Minuten
- Anbindung spart Abtippen: Etikett und Sendungsnummer direkt aus der Bestellung.
- Ein Versanddienst: Direktanbindung. Mehrere Dienste oder Länder: Versandplattform.
- Vorher klären: Sperrgut, Gefahrgut, Länder, Retouren.
- Deutschland: Verpackungsregister LUCID nicht vergessen.
Versand von Hand oder automatisch?
Typischer Ablauf pro Paket.
Von Hand
- Bestellung öffnen
- Adresse ins Versandportal kopieren
- Etikett drucken
- Sendungsnummer zurück in den Shop tippen
- Kunde fragt: Wo ist mein Paket?
Automatisch
- Bestellung kommt rein
- Etikett mit einem Klick (oder im Stapel)
- Sendungsnummer automatisch im Shop
- Kunde bekommt Tracking-Mail
- Weniger Anrufe, keine Tippfehler
Direktanbindung oder Versandplattform?
| Ein Versanddienst direkt | Versandplattform (z. B. Sendcloud) | |
|---|---|---|
| Gut für | Ein Hauptdienstleister, z. B. DHL oder DPD | Mehrere Dienste, mehrere Länder |
| Vertrag | Eigener Geschäftskundenvertrag | Eigene Verträge oder Tarife der Plattform |
| Funktionen | Etikett, Tracking | Etiketten, Regeln, Retourenportal, Tracking-Seite |
| Kosten | Nur Porto | Porto plus Plattform-Gebühr |
Was vor dem Start geklärt sein muss
Pakete
- Standard-Paketgrößen und Gewichte
- Sperrgut und Langgut (z. B. Auspuff, Stoßstange)
- Gefahrgut: Batterien, Spraydosen, Öle
Länder
- Versandkosten je Land im Shop
- Zollpapiere für die Schweiz
- Lieferzeiten ehrlich angeben
Retouren
- Retourenlabel oder Retourenportal
- Altteil-Rücknahme (Pfand) regeln
Verpackung
- Deutschland: Registrierung im Verpackungsregister LUCID, wenn Sie verpackte Ware an Endkunden in DE schicken
- Systembeteiligung für Verkaufsverpackungen
Kurz beantwortet
Was kostet eine Versandplattform?
Zusätzlich zum Porto meist eine monatliche Gebühr je nach Paket und Funktionen. Bei wenigen Paketen reicht oft die direkte Anbindung eines Dienstes.
Kann ich meine bestehenden DHL- oder DPD-Verträge behalten?
Ja, in der Regel lassen sich eigene Geschäftskundenverträge in Shop oder Plattform hinterlegen.
Wie verschicke ich Batterien oder Spraydosen?
Das ist Gefahrgut mit eigenen Regeln und nicht bei jedem Dienst und Tarif erlaubt. Klären Sie das vor dem Start mit dem Versanddienstleister.
Brauche ich LUCID, wenn ich aus dem Ausland nach Deutschland liefere?
Ja, wer verpackte Ware an Endverbraucher in Deutschland schickt, muss sich in der Regel im Verpackungsregister LUCID registrieren – auch aus dem Ausland.
Funktioniert das mit PrestaShop?
Ja. Für PrestaShop gibt es Module der großen Versanddienste und Versandplattformen. Wir richten sie ein und testen mit echten Etiketten.
Versand im Shop einrichten
Ein Versanddienst mit Etiketten und Tracking ab 390 €, mehrere Dienste über eine Plattform ab 590 €.
Quellen
Dieser Ratgeber ersetzt keine Rechts- oder Steuerberatung. Regeln können sich ändern – maßgeblich sind die verlinkten amtlichen Quellen.