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Ratgeber · Google Maps

Google-Unternehmensprofil optimieren: mehr Anrufe und Routen.

Wer „Werkstatt in der Nähe“ sucht, sieht zuerst die Karte mit drei Betrieben. Ob Ihr Betrieb dort steht, hängt stark davon ab, wie vollständig und gepflegt Ihr Profil ist. Diese Checkliste können Sie heute abarbeiten.

Stand: 31. Oktober 2026 · CockpitDekor AutoWeb · Lesezeit ca. 6 Minuten

Google-Unternehmensprofil mit Fotos auf dem Smartphone
Kurz gesagt
  • Google sortiert lokal nach Relevanz, Entfernung und Bekanntheit.
  • Name exakt wie im echten Leben – Suchwörter im Namen verstoßen gegen die Richtlinien.
  • Gleiche Adresse und Telefonnummer überall im Web.
  • Fotos, Bewertungen und Antworten zeigen Google und Kunden: Hier ist ein aktiver Betrieb.
Einfach erklärt

Wie Google entscheidet, wer auf der Karte oben steht

Google nennt selbst drei Faktoren für die lokale Reihenfolge:

1 · Relevanz

Passt Ihr Profil zur Suche? Richtige Kategorie, Leistungen, Beschreibung.

2 · Entfernung

Wie nah ist Ihr Betrieb am Suchenden? Das können Sie nicht ändern – aber eine exakte Adresse hilft.

3 · Bekanntheit

Bewertungen, Erwähnungen im Web, Ihre Website. Hier liegt der größte Hebel.

[IHR BETRIEB] · Kfz-Werkstatt
★★★★★
Geöffnet · [ADRESSE]
RouteAnrufenWebsiteFotos
[WETTBEWERBER A]
★★★★★
[ADRESSE]
[WETTBEWERBER B]
★★★★★
[ADRESSE]

Beispieldarstellung

Checkliste

Google-Unternehmensprofil optimieren: 12 Punkte

Grunddaten

  • Name genau wie am Schild – ohne Zusatz-Suchwörter
  • Adresse, Telefon, Website identisch mit Impressum
  • Öffnungszeiten inkl. Feiertage

Kategorien & Leistungen

  • Primäre Kategorie präzise (z. B. „Autowerkstatt“, „Autoteilegeschäft“)
  • Passende Zusatzkategorien
  • Leistungen mit kurzen Beschreibungen

Fotos

  • Außenansicht, damit Kunden Sie finden
  • Team, Werkstatt, Ausstellung
  • Echte Fotos statt Stockbilder, regelmäßig neue

Aktivität

  • Auf jede Bewertung antworten
  • Beiträge zu Aktionen und Saison
  • Produkte oder Fahrzeuge im Profil zeigen
Häufige Fehler

Was Ihr Profil ausbremst

So nicht

  • Suchwörter im Firmennamen („Werkstatt Müller – Reifen günstig Wien“)
  • Unterschiedliche Telefonnummern im Web
  • Unbeantwortete Kritik
  • Ein einziges altes Foto

Besser

  • Echter Firmenname, Leistungen in die Beschreibung
  • Überall gleiche Angaben (Website, Verzeichnisse, Profil)
  • Sachliche Antwort innerhalb weniger Tage
  • Monatlich neue, echte Fotos
Für Profis: lokale Signale

Website

  • LocalBusiness-/AutoRepair-Markup
  • Eigene Seite je Standort
  • NAP identisch mit dem Profil

Messung

  • Anrufe, Routen, Website-Klicks im Profil
  • UTM-Parameter am Website-Link
  • Search Console nach Ortsbegriffen

Mehrere Standorte

  • Je Standort ein Profil
  • Unternehmensgruppe für zentrale Verwaltung
  • Einheitliche Namenslogik
Häufige Fragen

Kurz beantwortet

Kostet das Google-Unternehmensprofil etwas?

Nein, das Profil ist kostenlos. Kosten entstehen nur, wenn Sie zusätzlich Anzeigen schalten oder jemanden mit der Pflege beauftragen.

Darf ich Suchwörter in den Firmennamen schreiben?

Nein. Google verlangt den echten Namen, wie er am Geschäft und in Unterlagen steht. Zusätzliche Suchwörter können zur Sperrung führen.

Wie oft sollte ich das Profil pflegen?

Bewertungen zeitnah beantworten, Öffnungszeiten aktuell halten, monatlich neue Fotos oder Beiträge – das genügt für die meisten Betriebe.

Ich habe mehrere Filialen. Ein Profil oder mehrere?

Ein Profil je Standort mit eigener Adresse und Kundenkontakt. Mehrere Profile lassen sich zentral als Unternehmensgruppe verwalten.

Hilft meine Website beim Ranking auf der Karte?

Ja. Eine schnelle Website mit klaren Angaben zu Leistungen und Standort stärkt das Profil – beides gehört zusammen.

Ihr Profil komplett überarbeiten lassen

Google-Profil komplett ab 790 €, Lokale Sichtbarkeit ab 590 € – mit Fotos, Kategorien und Antwort-Vorlagen.

Quellen

Dieser Ratgeber ersetzt keine Rechts- oder Steuerberatung. Regeln können sich ändern – maßgeblich sind die verlinkten amtlichen Quellen.