Technik & Zusammenarbeit – die Details hinter der einfachen Oberfläche.
Auf unseren Seiten erklären wir einfach. Hier steht, wie wir technisch arbeiten: Architektur, Schnittstellen, Sicherheit, Datenschutz, Projektablauf, Betrieb und Grenzen – zum Prüfen durch Ihr IT-Team oder Ihren Einkauf.
Typischer Aufbau eines Projekts
Vom ersten Gespräch bis zum Betrieb
Jeder Schritt hat ein Ergebnis, das Sie prüfen und freigeben.
- Discovery: Ist-Analyse, Anforderungen, Risiken, Budgetrahmen (schriftlich)
- Angebot mit Leistungsumfang, Ausschlüssen und Fremdkosten
- Umsetzung auf einer Testumgebung, nicht am Live-Shop
- Zwischenabnahme, Korrekturrunden, Schulung
- Livegang mit Backup und Rückfallplan
- Betreuung: Updates, Monitoring, Support nach Vertrag
Zahlung & Verträge
- Projekte: 40 % Start · 40 % Zwischenabnahme · 20 % vor Livegang
- Zusatzarbeiten nur nach Freigabe, 95 €/Std.
- Betreuung: Mindestlaufzeit 3 Monate, danach monatlich kündbar
- Reaktion werktags innerhalb von 2 Arbeitstagen – keine 24/7-Entstörung
Was mit Ihren Daten passiert
Wir arbeiten nach dem Prinzip: so wenig Zugriff und so wenig Daten wie nötig.
- Zugänge personenbezogen, nach Projektende entzogen oder an Sie übergeben
- Backups vor jedem grösseren Eingriff; Wiederherstellung getestet
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach DSGVO auf Wunsch
- KI-Dienste nur mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung; keine Freigabe Ihrer Kundendaten zum Training
- Server und Domains auf Ihren Namen – keine Abhängigkeit von uns
- Zahlungsdaten verarbeiten nur die Zahlungsanbieter, nie wir
Woran wir Erfolg festmachen
Vor Projektstart legen wir gemeinsam fest, welche Kennzahlen zählen – und messen den Ausgangswert.
- Ladezeit und Core Web Vitals aus echten Nutzerdaten
- Anfragen und Bestellungen je Kanal
- Feed-Fehler und freigegebene Produkte im Merchant Center
- Indexierte Seiten und Suchbegriffe in der Search Console
- Nennungen in KI-Antworten zu definierten Fragen
Ehrliche Grenzen
Wir garantieren keine Rankings, keine KI-Empfehlungen und keine Umsätze. Schnittstellen zu Plattformen wie mobile.de oder Amazon hängen von deren Freigaben ab – das prüfen wir, bevor wir ein Angebot machen.
Kein Lock-in
Am Projektende erhalten Sie Zugänge, Dokumentation der Einstellungen und Schnittstellen sowie die Importvorlagen. Sie können jederzeit selbst weiterarbeiten oder den Dienstleister wechseln.
Kostenloser Website-Check
Wir prüfen Ihre aktuelle Website, Technik und Chancen – und geben Ihnen konkrete Empfehlungen.